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深圳国旅集团学习台塑管理经验,打造企业核心竞争力

来源:  发布:2015-02-16  人气:13
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深圳国旅集团学习台塑管理经验,打造企业核心竞争力

   深圳国旅在国资委改革局的大力支持下,经国资委、国台办批准,深圳国旅集团组织研讨班,于9月16日至24日在北京和台湾两地学习和考察台塑集团先进管理理念和经验。
    近几年,国资委大力开展“管理提升”活动,推动中央企业整体管理水平提升,取得了良好的效果。台塑集团融合中西方企业管理文化,通过推行合理化、精细化管理,成为目前台湾地区最大的制造企业和具有国际先进水平的跨国公司。在国资委原主任、党委书记李融荣同志的大力推动下,自2009年起,国资委在中央企业范围内每年派出4—5期台塑合理化管理理论与实践研讨班,取得了良好的效果。
    深圳国旅集团领导对本次研讨班高度重视,王为民董事长亲自担任团长,邀请了国资委研究局彭华岗局长和改革局李军处长作为顾问。学员经过严格筛选,由集团领导、总部部分部门负责人、重要子公司领导班子成员及关键部门负责人、集团上划企业主要负责人组成,共计34人。研讨班根据学员实际工作,分为“管理控制组”、“公共事务组”“战略架构组”3个小组,进行有针对性的学习交流。
    经过历时5个月的精心准备,由集团公司人力资源部牵头,国旅总社及中智公司共同承办,集团 “台塑合理化”管理理论与实践研讨班于9月16日在北京正式开班。国资委改革局白英姿局长、国资委研究局彭华岗局长、国务院台湾事务办公室彭庆恩副局长、中智公司王有柱总经理出席了开班仪式。在开班仪式上,白英姿局长介绍了“台塑合理化”研讨班的项目背景和发展情况,彭庆恩副局长介绍了海峡两岸的关系形势,中智公司王有柱总经理介绍了项目的推进情况。
    王为民董事长在开班式上做了重要讲话。他指出,公司目前面临内部环境和外部市场的巨大改变,就集团自身而言,经营逐步由小规模、集中化发展到了大规模、跨地区。 同时,外部的市场环境也发生了改变,网络、信息化对公司主营业务免税品和旅行社业务的冲击都非常直接,这就要求我们必须将企业做强,在市场中保持足够的竞争优势;要做到“市场环境好时,我们的盈利高于竞争对手;行业暂时不景气时,我们仍可持续经营;行业内其他企业倒了,我们还在经营”。要做到这一步,企业管理是基础,就要向台塑集团学习,既要学习台塑集团的企业文化、企业经营理念,也要学它的精细化管理、制度化建设。王董事长对此次培训提出要求,要求本次参加研讨班的学员态度端正、谦虚谨慎,集中精力、多动脑筋,遵守纪律、服从安排,学以致用、做好总结。
    9月16日下午,中石化管理干部学院刘沁教授讲授了“台塑关系企业的管理模式”的专题培训,详解地讲解了台塑集团永续经营的发展历程、管理有效的治理结构、执行到位的运行模式和效果显著的管理特点,让学员对台塑集团有了初步的了解。
    9月17—24日,学员们前往台塑等企业进行实地考察和学习。七天里,听取了台塑集团管理系列课程,内容涵盖了经营理念、内控、财务、信息化、人事、创新及资材等方面;听取了台湾资讯工业策进会的“现代服务业科技技术和信息化运用”专题课程,了解了信息时代服务业模式创新的新思路、新探索;前往和泰汽车(丰田)物流中心,学习了其精益管理措施并现场参观;在台湾?N恒昌免税店,就免税行业的经营理念进行了交流考察。在课程之余,学员们没有放松,充分利用时间,以小组为单位开展了组内讨论,大家各抒己见,起到了很好的相互提升的效果。
    研讨班在台湾最后一天,全体学员与台塑集团的管理人员面对面交流,阐述观点、提出疑问。各组还分别派出代表,进行了汇报交流。台湾接待方——长庚大学对国旅集团研讨班学员总结交流给予高度评价,虽然所在行业不同、体制不同、地域不同,但学员代表的发言和提问,体现了学习的认真和思考的深入。
    王为民董事长在研讨班总结时指出,在新的环境下,国旅集团要适应国内外竞争的要求,深入研究并进行体制机制改革,激发企业活力;要认真分析免税品、旅行社业务,理清今后的发展方向;要利用信息化手段,实现内控和财务集中统一管理,加强集团控制力。此次台塑学习,要学理念、学方法,学习台塑“止于至善”的精神,将每个环节做到无可挑剔,打造企业核心竞争力。
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